서비스 약관

본 한국어 번역은 참고용이며, 스웨덴어 원문이 우선합니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 2일

1. 이용약관 안내

본 이용약관은 개인 고객이 K-Beauty Beam(kbeautybeam.se)에서 구매할 때 적용됩니다. 웹숍은 Sweden Naturals AB(법인등록번호 559554-8222)가 운영합니다. 주문하시면 Sweden Naturals AB와 계약을 체결하게 됩니다.

2. 회사 정보

Sweden Naturals AB
법인등록번호: 559554-8222
부가가치세 등록번호: SE559554822201
등록 우편 주소: c/o Sevelius, Tessins Väg 14, 217 58 Malmö
반품 및 창고 주소: Fisketorp 25, 455 96 Hedekas
고객센터: hej@kbeautybeam.se

3. 연령

구매하려면 만 18세 이상이거나 보호자의 동의가 있어야 합니다.

4. 제품

저희 제품은 EU 화장품 포털(CPNP)에 등록된 한국산 화장품입니다. 제품 정보, 성분, 이미지 및 가격이 정확하도록 노력합니다. 항상 성분표를 확인하시고, 민감한 피부라면 패치 테스트를 권장합니다. 제품 정보는 의사나 피부 관리 전문가의 조언을 대신하지 않습니다.

5. 가격

모든 가격은 부가가치세가 포함된 스웨덴 크로나로 표시됩니다. 배송비와 총액은 구매를 완료하기 전 결제 단계에서 표시됩니다. 주문 시 결제 단계에 표시된 가격이 적용됩니다.

6. 주문 및 예약 주문

주문하시면 이메일로 주문 확인서를 받게 됩니다. 정보가 맞는지 확인하시고, 잘못된 부분이 있으면 즉시 연락해 주세요.

일부 제품은 예약 주문으로 판매되며, 이는 제품 페이지에 표시됩니다. 예약 주문 상품은 스웨덴 창고에 입고되는 즉시 발송됩니다. 주문일로부터 30일 이상 배송이 지연되면 알려 드리며, 이 경우 구매를 취소하고 환불받을 권리가 있습니다.

명백한 가격 오류, 기술적 오류가 있거나 상품을 더 이상 배송할 수 없는 경우 주문을 취소할 수 있습니다. 이미 결제하신 경우 전액 환불됩니다.

7. 결제

이용 가능한 결제 수단은 결제 단계에 표시됩니다. 결제는 외부 결제 서비스 제공업체가 처리하며, 저희는 카드 정보를 저장하지 않습니다.

8. 배송

스웨덴 내에서 PostNord로 발송하며, 창고에서 발송 후 통상 1–3 영업일이 소요됩니다. 배송비는 49크로나이며, 599크로나 이상 구매 시 무료입니다. 배송 정책도 참고해 주세요.

9. 청약철회, 반품 및 하자 청구

스웨덴 원격판매법에 따라 14일간 청약철회권이 있습니다. 위생상의 이유로 배송 후 밀봉이 개봉된 화장품에는 청약철회권이 적용되지 않습니다. 스웨덴 소비자매매법에 따라 하자가 있는 상품은 3년간 하자 청구가 가능합니다. 반품 정책을 참고해 주세요.

10. 미수령 소포

소포를 수령하지 않으신 경우 배송비와 반송비를 청구할 수 있습니다.

11. 개인정보

고객님의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

12. 분쟁

먼저 저희에게 연락해 주시면 함께 해결하겠습니다. 스웨덴 소비자분쟁조정위원회(ARN, arn.se) 또는 EU 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 이용하실 수도 있습니다. 스웨덴 법이 적용됩니다.